Βιντεοκλήση έκτακτης ανάγκης για βοήθεια

• Μια ασφαλής διαδικτυακή πλατφόρμα για τηλεδιαβουλεύσεις.
• ‎ ‎ Ώρες εξυπηρέτησης από 9:00 έως 22:00.
• Η υπηρεσία είναι για μη επείγουσες κλήσεις.
• Πρόσβαση σε ένα ευρύ φάσμα ιατρικών ειδικοτήτων και εμπειρογνωμοσύνης.
• Ιατρικές συμβουλές και συστάσεις.
• Εμπιστευτική και κρυπτογραφημένη επικοινωνία.
• Προγραμματισμός ραντεβού και υπενθυμίσεις.
• Δεύτερη γνώμη για ιατρικές παθήσεις από Παθολόγο ή Γενικό Ιατρό.
• Υποστήριξη στα Αγγλικά για διεθνείς ασθενείς
• Μέτρα προστασίας της ιδιωτικής ζωής και των δεδομένων για την προστασία του απορρήτου των ασθενών.

Υπηρεσία βιντεοκλήσεων έκτακτης ανάγκης παρέχει πρόσβαση σε επαγγελματίες υγείας ανεξάρτητα από τη γεωγραφική τους θέση, καθιστώντας διαθέσιμη ποιοτική υγειονομική περίθαλψη σε ασθενείς σε απομακρυσμένες περιοχές ή περιοχές με περιορισμένους ιατρικούς πόρους.

Βοήθεια έκτακτης ανάγκης και οι νοσηλευτές διαλογής καταγράφουν και αξιολογούν την κλήση προκειμένου να την κατευθύνουν στον κατάλληλο πάροχο ανάλογα με τη σοβαρότητα και τη σημασία του αιτήματος. Κατευθύνουν τα αιτήματα είτε σε έναν γιατρό δικτύου για ιατρική συμβουλή, είτε εάν κρίνουν ότι ο ασθενής χρειάζεται να επισκεφθεί άμεσα έναν πάροχο Πρωτοβάθμιας Φροντίδας Υγείας, συντονίζουν το αρμόδιο τμήμα του Ιατρικό Δίκτυο ASKLEPIEIAΤο τμήμα διαλογής μπορεί να χρειαστεί να συντονίσει την εκκένωση του ασθενούς με ασθενοφόρο, είτε με διαθέσιμο ιδιωτικό ασθενοφόρο είτε με ασθενοφόρο του Εθνικό Κέντρο Επειγόντων Περιστατικών.

• Αξιολόγηση και κατηγοριοποίηση συμπτωμάτων.
• Επαφή με γιατρό.

Οδηγίες Πρώτων Βοηθειών:

• Οδηγίες για τη σωστή αντιμετώπιση τραυμάτων και τραυματισμών.
• Καθοδήγηση σε περίπτωση καρδιακής ανακοπής (μέχρι την άφιξη του ασθενοφόρου).
• Οδηγίες σε περίπτωση πνιγμού (μέχρι την άφιξη του ασθενοφόρου).
• Καθοδήγηση σε περίπτωση εγκεφαλικού επεισοδίου (μέχρι την άφιξη του ασθενοφόρου).

Σε κάθε περίπτωση, θα πρέπει να τηρείται αρχείο του αιτήματος και των μετακινήσεων που πραγματοποιούνται. Το τμήμα Διαλογής δεν παρέχει ανεξάρτητα οδηγίες θεραπείας ή ιατρικές συμβουλές, κάτι που αποτελεί ευθύνη του Ιατρού.

Άμεση ιατρική συμβουλή:

Οι ασθενείς μπορούν να λάβουν άμεσες ιατρικές συμβουλές, καθοδήγηση και υποστήριξη από εξειδικευμένους νοσηλευτές και διασώστες πριν επισκεφτούν έναν ειδικό ιατρό, μειώνοντας την ανάγκη να περιμένουν ένα προσωπικό ραντεβού ή να επισκεφθούν ένα τμήμα επειγόντων περιστατικών για μη επείγουσες περιπτώσεις.

Εξοικονόμηση χρόνου και κόστους:

Υπηρεσία βιντεοκλήσεων έκτακτης ανάγκης μπορεί να εξοικονομήσει πολύτιμο χρόνο στους ασθενείς, εξαλείφοντας τους χρόνους μετακίνησης και αναμονής. Επιπλέον, μπορεί να είναι πιο οικονομικά αποδοτικό σε σύγκριση με τις παραδοσιακές διαβουλεύσεις με φυσική παρουσία, με πιθανή εξοικονόμηση στο κόστος μεταφοράς και στάθμευσης.

Αυξημένη πρόσβαση σε ειδικούς:

Οι ασθενείς έχουν πρόσβαση σε ένα ευρύ φάσμα ιατρικών ειδικοτήτων που ενδέχεται να μην είναι άμεσα διαθέσιμοι στην περιοχή τους, επιτρέποντάς τους να λάβουν συμβουλές από ειδικούς και δεύτερες γνώμες.

Εμπιστευτικότητα και Απόρρητο:

Ο Βοήθεια έκτακτης ανάγκης υπηρεσία βιντεοκλήσεων δίνει προτεραιότητα στην ιδιωτικότητα των ασθενών και τηρεί αυστηρά πρωτόκολλα ασφαλείας για την προστασία των πληροφοριών των ασθενών, διασφαλίζοντας την εμπιστευτικότητα και την ασφάλεια των δεδομένων.

Υποστήριξη Αγγλικών:

Υποστηρίζουμε βιντεοκλήσεις στα Αγγλικά, διασφαλίζοντας αποτελεσματική επικοινωνία και συμπερίληψη για ασθενείς από διαφορετικά υπόβαθρα.

Εκπαιδευτικοί Πόροι:

Οι ασθενείς μπορούν να έχουν πρόσβαση σε εκπαιδευτικό υλικό, συμβουλές υγείας και πόρους που σχετίζονται με τις συγκεκριμένες παθήσεις τους ή τη γενική ευεξία τους, επιτρέποντάς τους να αναλάβουν ενεργό ρόλο στη διαχείριση της υγείας τους.

Ο Βοήθεια έκτακτης ανάγκης Βιντεοκλήση Η υπηρεσία παρέχει απρόσκοπτη πρόσβαση από οποιαδήποτε τοποθεσία με σύνδεση στο διαδίκτυο. Οι ασθενείς μπορούν εύκολα να συμμετέχουν σε τηλεδιασκέψεις χρησιμοποιώντας την προτιμώμενη συσκευή τους, είτε πρόκειται για υπολογιστή, smartphone ή tablet, μέσω μιας ασφαλούς και φιλικής προς το χρήστη διαδικτυακής πλατφόρμας.

Ο Βοήθεια έκτακτης ανάγκης Βιντεοκλήση προορίζεται για μη επείγοντα ιατρικά ζητήματα. Σε περίπτωση επείγοντος ιατρικού περιστατικού, καλέστε +30 214 214 4000.

Οι ασθενείς είναι υπεύθυνοι για την παροχή ακριβών και πλήρων πληροφοριών σχετικά με το ιατρικό τους ιστορικό, τα συμπτώματά τους και τυχόν τρέχουσες θεραπείες ή φάρμακα.

Οι πληρωμές για την υπηρεσία διεκπεραιώνονται μέσω ασφαλούς ηλεκτρονικής πλατφόρμας πληρωμών.

Για να πραγματοποιηθεί η βιντεοκλήση, τόσο ο διασώστης όσο και ο ασθενής πρέπει να διαθέτουν τον απαραίτητο τεχνικό εξοπλισμό (υπολογιστή, μικρόφωνο, κάμερα). Η Ασκληπιεία υποστηρίζει τεχνικά την υπηρεσία βιντεοκλήσεων, αλλά δεν φέρει ευθύνη για προβλήματα που σχετίζονται με τον εξοπλισμό του διασώστη και του ασθενούς (ενδεικτικά, διακοπές ή καθυστερήσεις κατά τη διάρκεια της βιντεοκλήσης λόγω κακής σύνδεσης στο διαδίκτυο, ανεπαρκούς ή ασύμβατου εξοπλισμού κ.λπ.).

30 λεπτά κατά μέσο όρο. Χρόνος κάλυψης υπηρεσίας από 9:00 έως 22:00.

Προσφέρεται πλήρης επιστροφή χρημάτων εάν η κράτησή σας ακυρωθεί εντός πέντε ημερών από την ημερομηνία της χρέωσης.

Στο Asklepieia Health Cluster, νοιαζόμαστε για εσάς και τις ανάγκες σας. Γι' αυτό σας εγγυόμαστε ότι:

• Σας παρέχουμε μόνο υπηρεσίες υγείας και ευεξίας υψηλής ποιότητας!
  Στην Asklepieia, είμαστε αφοσιωμένοι στο να σας παρέχουμε τις καλύτερες υπηρεσίες Υγείας και Ευεξίας. Γι' αυτό έχουμε αναπτύξει μια ολοκληρωμένη μεθοδολογία για την αξιολόγηση της ποιότητας των υπηρεσιών που προσφέρονται από τους παρόχους μας, διασφαλίζοντας ότι λαμβάνετε μόνο το καλύτερο.
• Πάντα πετυχαίνεις την καλύτερη προσφορά!
  Στην Asklepieia, θέλουμε να νιώθετε σίγουροι όταν αναζητάτε πακέτα Υγείας & Ευεξίας. Γι' αυτό προσφέρουμε Εγγύηση Καλύτερης Τιμής.
• Σας υποσχόμαστε εγγύηση επιστροφής χρημάτων!
  Νιώστε την ηρεμία σας με την αποκλειστική πολιτική επιστροφής χρημάτων μας.
• Η ικανοποίησή σας είναι η προτεραιότητά μας!
  Δεσμευόμαστε να σας παρέχουμε τις καλύτερες δυνατές υπηρεσίες υγείας και ευεξίας.
• Είσαι ο VIP μας!
  Πιστεύουμε ότι η εμπειρία σας στον τομέα της Υγείας και Ευεξίας δεν πρέπει να είναι τίποτα λιγότερο από εξαιρετική.

Κουπόνια και ανταμοιβές μετά την υπηρεσία στην ίδια κλινική ή γιατρό και σε κοντινά ξενοδοχεία.

Η Asklepieia συνεργάζεται αποκλειστικά με αξιόπιστους παρόχους υγειονομικής περίθαλψης που πληρούν τα αυστηρά πρότυπα ποιότητας που παρέχουμε. Διεξάγουμε τακτικούς ελέγχους και παρακολουθούμε συνεχώς την απόδοσή τους για να διασφαλίσουμε το υψηλότερο επίπεδο φροντίδας. Η πλατφόρμα μας προσφέρει επίσης λεπτομερή προφίλ και αξιολογήσεις ασθενών για να σας βοηθήσει να λάβετε τεκμηριωμένες αποφάσεις.